Platnost od: 1. 5. 2025 | Správce: GeorgEnco Fashion s.r.o., Praha, ČR
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost GeorgEnco Fashion s.r.o., se sídlem v Praze, Česká republika (dále jen „správce"). Kontakt: info@georgencoclothing.com, tel. +420 226 218 985.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze ty údaje, které nám sami poskytnete nebo které jsou nezbytné pro plnění smlouvy:
- Jméno a příjmení
- Doručovací a fakturační adresa
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo
- Platební údaje (zpracovávány platební bránou — ukládáme pouze potvrzení transakce)
- IP adresa a cookies (viz Cookie Policy)
- Historie objednávek
3. Účel a právní základ zpracování
| Účel | Právní základ (GDPR čl. 6) |
|---|---|
| Vyřízení objednávky a doručení | Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) |
| Zákaznický servis | Plnění smlouvy / oprávněný zájem |
| Zasílání obchodních sdělení | Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) |
| Analytika návštěvnosti (GA4) | Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) |
| Reklamní kampaně (Google Ads) | Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) |
| Plnění právních povinností | Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) |
4. Příjemci osobních údajů
Vaše údaje sdílíme pouze s důvěryhodnými třetími stranami v rozsahu nezbytném pro splnění smlouvy:
- Dopravci (PPL, Zásilkovna, Česká pošta) — doručovací adresa a kontakt
- Platební brána GoPay — platební údaje
- Google LLC — analytika a reklama (pouze se souhlasem)
- Účetní firma — fakturační údaje v rozsahu dle zákona
Neprodáváme vaše osobní údaje třetím stranám.
5. Doba uchovávání
- Objednávky a fakturace: 10 let (zákonná povinnost)
- Zákaznické účty: po dobu trvání účtu + 3 roky po posledním nákupu
- E-mailový marketing: do odvolání souhlasu
- Analytická data (cookies): dle nastavení v Cookie Policy
6. Vaše práva (GDPR)
Jako subjekt údajů máte tato práva:
- Právo na přístup — požádat o přehled vašich uložených údajů
- Právo na opravu — požádat o opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz — „právo být zapomenut" (s výjimkou zákonných povinností)
- Právo na přenositelnost — obdržet vaše data ve strojově čitelném formátu
- Právo vznést námitku — proti zpracování pro přímý marketing
- Právo odvolat souhlas — kdykoli odvolat souhlas s marketingovým zpracováním
Žádost podejte na e-mail info@georgencoclothing.com. Odpovíme do 30 dnů.
Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
7. Zabezpečení
Přijímáme technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů: šifrování SSL/TLS, přístup pouze pro oprávněné osoby, pravidelné bezpečnostní kontroly.
8. Změny těchto zásad
Vyhrazujeme si právo tyto zásady aktualizovat. Při podstatných změnách vás informujeme e-mailem nebo oznámením na webu.
9. Kontakt
Pro dotazy k ochraně osobních údajů kontaktujte: info@georgencoclothing.com